技術支援

結構光Q&A

Q: SDK支援IDE為何?
A:Microsoft Visual Studio 2015, Microsoft Visual Studio 2017


Q: 傳輸線(USB)相關問題
A:
請確認電腦端是連接USB 3.0 port(建議 Intel on-board chip USB3.0 port)
連接Port經常拔插可能造成毀損
擴充卡最好是Fresco Chip, Renasas chip常插拔可能會造成降速問題, 須重開機才會恢復,部分On board USB3.0外接延長線輸出, 此種型態的USB 3.0 Port無法使用


Q: 模組校正檔
A:
確認校正檔放置到硬碟(預設D:\Benano), 若要放在非預設路徑下, 需依據以下SOP指定位置:

指定非預設的校正檔路徑SOP:
(1) 開啟AutoInitSetting.ini
(2) 設定LibDefaultPath="使用者指定路徑"
(3) 重新開啟App


Q: Win7系統可作業嗎?
A:
原則上鑑微的模組建議於Win10系統上運作,如使用Win7系統,建議以下操作:
安裝Virutal Com Port驅動程式(LightingBoard)
Win7 Embedded需安裝USBSER.SYS(LightingBoard)
Win7 SP1以上


Q: SDK範例
A:
需使用X64編譯
在客戶APP上沒有設定Lib路徑導致LINK ERROR


Q: 模組適用環境
A:
Windows 10 Pro以上版本
64位元OS
需安裝2015 Redistribuable 205 (X64)
電腦需設定為永不休眠,及usb電源選項


Q: 相關設備接口為何?
A:
電源DC - 12V 240W
Trigger孔 - LVDS 可連接手臂 旋轉台
影像傳輸 - USB 3.0, Camera Link